ey63-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ এবং…
ey63 বাংলাদেশে কাজ করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনার স্থানীয় অধিকার রক্ষা করে। যখন আপনি ডাকা, নাগাদ বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট শেষ। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আপনার
তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা আমাদের নিয়মে বর্ণিত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেব। আপনার অধিকার জানা গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা তা সম্মান করি।
support@ey63-এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার উদ্বেগ সম্পূর্ণভাবে সমাধান করি।
ey63 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম এখনই আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত যেকোনো সময়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গোপনীয়তা সেটিংস খুঁজুন। আপনি নিজে আপনার পছন্দ এবং তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সেখানে।
আমরা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কুকিজ এবং সেশন লগ আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করে কিন্তু আমরা কখনো তা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি…
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেনে। আপনার ফোন নম্বর, ব্যাংক বিস্তারিত এবং জমা/উত্তোলনের তথ্য সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি দ্রুত ফিরে আসতে পারেন। এগুলো আপনার নিয়ন্ত্রণে — যেকোনো সময় ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দিই। কর আইন মেনে চলার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড রাখি।
আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা বিস্তারিতভাবে জেনে নিতে পারেন যেকোনো সময়। সরাসরি আমাদের কাছে অনুরোধ করুন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হয় আমরা দ্রুত আপনাকে জানাব এবং সমাধান করব। আপনার তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা তা গুরুত্বের সাথে নিই।
নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান তাহলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার উদ্বেগ শুনতে এবং পরিষ্কার করতে প্রস্তুত।